Atención de Siniestros

En caso de siniestro podrás acercarte a cualquiera de nuestras agencias de Financiera Credinka o comunicarte con los teléfonos de MAPFRE Perú Compañía de Seguros y Reaseguros en:

• Central de atención al cliente de Mapfre 213-3333
• Vía Whatsapp 999 919 133

Nuestros asesores especializados atenderán tu caso

Además:

• EL ASEGURADO denunciará ante la autoridad competente, a EL CONTRATANTE y a LA COMPAÑÍA DE SEGUROS el siniestro en el más breve plazo posible después de su ocurrencia.
• El asegurado deberá presentar la siguiente documentación básica a La FINANCIERA CREDINKA:
• Denuncia policial que debe incluir un detalle completo de los sucesos
• Además, Financiera Credinka deberá presentar a la Aseguradora.
• Copia del Certificado de Seguro.
• Cronograma de pagos.
• Mapfre Perú deberá aprobar y pagar el siniestro o rechazarlo en un plazo máximo de 20 días desde que se entregaron los documentos completos.